{"id":4768,"date":"2023-07-28T00:18:18","date_gmt":"2023-07-28T00:18:18","guid":{"rendered":"https:\/\/zelwin.agency\/bedingungen-und-konditionen\/"},"modified":"2023-07-28T00:18:18","modified_gmt":"2023-07-28T00:18:18","slug":"bedingungen-und-konditionen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zelwin.agency\/de\/bedingungen-und-konditionen\/","title":{"rendered":"Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"<p class=\"p2\"><b>Letzte Aktualisierung:<\/b> 12. Januar 2023<\/p>\n<p class=\"p2\">In \u00dcbereinstimmung mit diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen kann die Agentur Zelwin (<a href=\"https:\/\/zelwin.agency\/\"><br \/>\n  <span class=\"s1\">https:\/\/zelwin.agency\/<\/span><br \/>\n<\/a>), im Folgenden &#8222;die Plattform&#8220; genannt, die auf der Website angegebenen Dienstleistungen <a href=\"https:\/\/zelwin.agency\/\"><br \/>\n  <span class=\"s1\">https:\/\/zelwin.agency\/<\/span><br \/>\n<\/a> und in der Rechnung an den Kunden angegeben sind.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>1. Akzeptanz der Bedingungen<\/b><\/p>\n<p class=\"p2\">Die Dienstleistungen werden unter der Voraussetzung angeboten und erbracht, dass Sie die hierin enthaltenen Bedingungen und alle anderen Richtlinien (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf die Datenschutzrichtlinie, die R\u00fcckerstattungsrichtlinie) und Verfahren akzeptieren, die von Zeit zu Zeit von der Plattform im Zusammenhang mit den Dienstleistungen ver\u00f6ffentlicht werden k\u00f6nnen und die durch Bezugnahme hierin aufgenommen werden. Durch den Empfang und die Nutzung der Dienste erkl\u00e4ren Sie sich mit den hierin enthaltenen Bestimmungen und Bedingungen einverstanden.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>2. \u00c4nderungen<\/b><\/p>\n<p class=\"p2\">Wir k\u00f6nnen die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und\/oder unsere Richtlinien und\/oder Verfahren von Zeit zu Zeit nach unserem alleinigen und uneingeschr\u00e4nkten Ermessen auf folgender Website \u00e4ndern <a href=\"https:\/\/zelwin.agency\/\"><br \/>\n  <span class=\"s1\">https:\/\/zelwin.agency\/<\/span><br \/>\n<\/a>. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regelm\u00e4\u00dfig zu \u00fcberpr\u00fcfen und sich \u00fcber etwaige \u00c4nderungen zu informieren. Die jeweils g\u00fcltige Version der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ersetzt alle fr\u00fcheren Versionen. Sie erkl\u00e4ren sich damit einverstanden, dass Ihr fortgesetzter Empfang und Ihre Nutzung der Dienste nach der Ver\u00f6ffentlichung solcher \u00c4nderungen Ihre Zustimmung zu diesen \u00fcberarbeiteten Bedingungen und Richtlinien und\/oder Verfahren (je nach Fall) darstellt.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>3. Begriffsbestimmungen<\/b><\/p>\n<p class=\"p2\"><b>3.1. Auftragnehmer<\/b>  &#8211; die Plattform und die Erbringung der Dienste.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>3.2. Kunde<\/b>  &#8211; die juristische oder nat\u00fcrliche Person, die die Dienstleistungen bestellt, indem sie eine vom Auftragnehmer ausgestellte Rechnung unterschreibt oder das Formular f\u00fcr die Zahlungsabwicklung ausf\u00fcllt.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>3.3. Vereinbarung<\/b>  &#8211; der Vertrag zwischen dem Auftragnehmer und dem Kunden \u00fcber die Erbringung von Dienstleistungen gem\u00e4\u00df diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, den Bedingungen und Preisen der Website und einer Rechnung.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>3.4. Dienstleistungen<\/b>  &#8211; die auf der Website angegebenen Dienstleistungen <a href=\"https:\/\/zelwin.agency\/\"><br \/>\n  <span class=\"s1\">https:\/\/zelwin.agency\/<\/span><br \/>\n<\/a> und in der Rechnung (im Folgenden &#8222;Rechnung&#8220;) oder bei Rechnungsstellung an den Kunden durch die Zahlstelle.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>3.5. Vertragspartei des Abkommens<\/b>  &#8211; einzeln als Auftragnehmer oder Auftraggeber bezeichnet.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>3.6. Parteien des Abkommens<\/b>  &#8211; gemeinsam als Auftragnehmer und Auftraggeber bezeichnet.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>3.7. Werktag:<\/b>  ein Tag, der kein Samstag, Sonntag oder Feiertag ist und an dem die Banken f\u00fcr den Gesch\u00e4ftsverkehr ge\u00f6ffnet sind.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>4. Verfahren f\u00fcr das Inkrafttreten des Abkommens<\/b><\/p>\n<p class=\"p2\">4.1. In den nachstehenden Bedingungen verpflichtet sich der Auftragnehmer zur Erbringung von Dienstleistungen gem\u00e4\u00df Ziffer 3.4. der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und f\u00fchrt sie vorbehaltlich jedes Kunden aus, der den Auftragnehmer mit der Erbringung von Dienstleistungen beauftragt hat. Die Ver\u00f6ffentlichung des Textes der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auf der Website <a href=\"https:\/\/zelwin.agency\/\"><br \/>\n  <span class=\"s1\">https:\/\/zelwin.agency\/<\/span><br \/>\n<\/a> auf der Website des Auftragnehmers oder ihre Vorlage beim Auftraggeber auf andere Weise stellt ein Angebot des Auftragnehmers an den Auftraggeber dar, den Vertrag zu den hier genannten Bedingungen abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n<p class=\"p2\">4.2. Der Vertrag kommt mit der Annahme des Angebots durch den Kunden zustande. Die Annahme des Angebots durch den Kunden gilt als Vorauszahlung in H\u00f6he von 100 % des Wertes der Dienstleistungen, wie auf der Website angegeben <a href=\"https:\/\/zelwin.agency\/\"><br \/>\n  <span class=\"s1\">https:\/\/zelwin.agency\/<\/span><br \/>\n<\/a> oder in der vom Auftragnehmer ausgestellten Rechnung angegeben ist, es sei denn, die Vertragsparteien haben schriftlich etwas anderes vereinbart.<\/p>\n<p class=\"p2\">4.3. Mit der Annahme des Angebots erkl\u00e4rt sich der Kunde mit allen Bestimmungen der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, der Datenschutzrichtlinie und der R\u00fcckerstattungsrichtlinie einverstanden, und zwar ohne Verzicht, Ausschl\u00fcsse oder Haftungsausschl\u00fcsse.<\/p>\n<p class=\"p2\">4.4. Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen m\u00fcssen nicht auf Papier abgefasst und handschriftlich unterzeichnet werden.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>5. Umfang des Abkommens <\/b><span class=\"s2\"><br \/>\n  <b>Zelwin<\/b><br \/>\n<\/span><b> Agentur<\/b><\/p>\n<p class=\"p2\">5.1. Nutzung der Dienste und Verf\u00fcgbarkeit. Die Plattform gew\u00e4hrt nach eigenem und freiem Ermessen jedem das Recht, die Dienste in \u00dcbereinstimmung mit Klausel 3.2 zu nutzen. der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und aus jeglichem Grund, der sich aus den gesetzlichen Bestimmungen ergibt.<\/p>\n<p class=\"p2\">5.2. Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung der auf der Website angegebenen Dienstleistungen <a href=\"https:\/\/zelwin.agency\/\"><br \/>\n  <span class=\"s1\">https:\/\/zelwin.agency\/<\/span><br \/>\n<\/a> oder in der vom Auftragnehmer ausgestellten Rechnung aufgef\u00fchrt sind.<\/p>\n<p class=\"p2\">5.3. Der Auftragnehmer ist berechtigt, Dritte mit der Erbringung der Leistungen f\u00fcr den Auftraggeber zu beauftragen.<\/p>\n<p class=\"p2\">5.4. Die wichtigsten Informationen zu den Diensten k\u00f6nnen auf der folgenden Website eingesehen werden <a href=\"https:\/\/zelwin.agency\/\"><br \/>\n  <span class=\"s1\">https:\/\/zelwin.agency\/<\/span><br \/>\n<\/a> oder der Rechnung des Auftragnehmers hinzugef\u00fcgt werden.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>6. Rechte und Pflichten der Vertragsparteien<\/b><\/p>\n<p class=\"p2\"><b>6.1. Der Auftragnehmer ist dazu berechtigt:<\/b><\/p>\n<p class=\"p2\">6.1.1. sich weigern, die Anweisungen des Kunden zur Erbringung von Dienstleistungen zu befolgen, wenn deren Erf\u00fcllung zu einem Versto\u00df gegen die geltende Gesetzgebung der EU oder die Gesetzgebung der L\u00e4nder f\u00fchrt, auf deren Gebiet die Dienstleistungen erbracht werden;<\/p>\n<p class=\"p2\">6.1.2. die Erbringung der vertragsgem\u00e4\u00dfen Dienstleistungen auszusetzen oder zu beenden, wenn der Kunde seinen Verpflichtungen nicht nachkommt.<\/p>\n<p class=\"p2\">6.1.3. Der Auftragnehmer kann sich einseitig weigern, den Vertrag zu erf\u00fcllen, indem er den Kunden mindestens 5 (f\u00fcnf) Kalendertage vor dem Datum der Beendigung des Vertrages benachrichtigt und gleichzeitig dem Kunden den Wert der bezahlten, aber nicht erbrachten Dienstleistungen erstattet.<\/p>\n<p>6.1.4. Der Auftragnehmer pr\u00fcft jedes Projekt einzeln, um sicherzustellen, dass es mit seinen internen Kriterien \u00fcbereinstimmt. Die Plattform nimmt sich die Zeit, das Projekt gr\u00fcndlich zu bewerten und es mit den eigenen spezifischen Standards und Anforderungen zu vergleichen. Wenn die Plattform feststellt, dass das Projekt die internen Kriterien der Plattform nicht erf\u00fcllt, teilt sie dem Projekt mit Bedauern mit, dass die Plattform die Dienstleistungen nicht erbringen kann. Die Entscheidung der Plattform, ein Projekt abzulehnen, basiert ausschlie\u00dflich auf dessen Vereinbarkeit mit den eigenen Standards und nicht auf pers\u00f6nlichen Faktoren oder Vorurteilen.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>6.2. Der Auftragnehmer ist dazu verpflichtet:<\/b><\/p>\n<p class=\"p2\">6.2.1. dem Kunden die Dienstleistungen in dem Umfang, zu dem Zeitpunkt und innerhalb der Frist zu erbringen, die auf der Website angegeben sind  <a href=\"https:\/\/zelwin.agency\/\"><br \/>\n  <span class=\"s1\">https:\/\/zelwin.agency\/<\/span><br \/>\n<\/a> oder in der vom Auftragnehmer ausgestellten und vom Kunden akzeptierten Rechnung, vorbehaltlich der vollst\u00e4ndigen Zahlung und der vollst\u00e4ndigen Einhaltung aller Anforderungen dieses Vertrags durch den Kunden;<\/p>\n<p class=\"p2\">6.2.2. die Vertraulichkeit der vom Kunden bereitgestellten Informationen zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n<p class=\"p2\">6.3. Der Kunde ist dazu berechtigt:<\/p>\n<p class=\"p2\">6.3.1. vom Auftragnehmer eine effiziente Erbringung der Dienstleistungen zu verlangen;<\/p>\n<p class=\"p2\">6.3.2. Der Auftraggeber kann die Erf\u00fcllung des Vertrages einseitig verweigern, indem er den Auftragnehmer mindestens 10 (zehn) Kalendertage vor dem Datum der K\u00fcndigung benachrichtigt. Im Falle einer einseitigen Ablehnung der Vertragserf\u00fcllung durch den Kunden (die juristische Person) nach Beginn der Leistungserbringung durch den Auftragnehmer zieht der Auftragnehmer eine Geldstrafe in H\u00f6he des Wertes der bezahlten, aber aufgrund der Ablehnung des Vertrages durch den Kunden nicht erbrachten Leistungen ab.<\/p>\n<p class=\"p2\">6.4. Der Kunde ist dazu verpflichtet:<\/p>\n<p class=\"p2\">6.4.1. den Auftragnehmer f\u00fcr die Dienstleistungen zu bezahlen, wie es auf der Website angegeben ist <a href=\"https:\/\/zelwin.agency\/\"><br \/>\n  <span class=\"s1\">https:\/\/zelwin.agency\/<\/span><br \/>\n<\/a> oder in der Rechnung angegeben sind;<\/p>\n<p class=\"p2\">6.4.2. dem Auftragnehmer auf dessen Anfrage hin die f\u00fcr die Erbringung der Dienstleistungen erforderlichen Informationen zur Verf\u00fcgung zu stellen;<\/p>\n<p class=\"p2\">6.4.3. Handlungen zu vermeiden, die darauf abzielen, das ordnungsgem\u00e4\u00dfe Funktionieren der Software und der Computerprogramme des Auftragnehmers zu st\u00f6ren und die Netzsicherheit zu untergraben;<\/p>\n<p class=\"p2\">6.4.4. die Vertraulichkeit der im Rahmen dieser Bedingungen erhaltenen oder vom Auftragnehmer bereitgestellten Informationen zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n<p class=\"p2\">6.5. Die Parteien haften f\u00fcr die Nichterf\u00fcllung oder nicht ordnungsgem\u00e4\u00dfe Erf\u00fcllung ihrer Verpflichtungen aus diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen nach dem Recht von England und Wales.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>7. Bezahlung der Dienstleistungen<\/b><\/p>\n<p class=\"p2\">7.1. Die Kosten f\u00fcr die Dienstleistungen werden vom Auftragnehmer genehmigt und basieren auf den Kosten des Auftragnehmers und belaufen sich auf:<\/p>\n<p class=\"p2\">7.1.1. den Betrag, der in der Preisliste des Auftragnehmers auf der Website <a href=\"https:\/\/zelwin.agency\/\"><br \/>\n  <span class=\"s1\">https:\/\/zelwin.agency\/<\/span><br \/>\n<\/a> <a href=\"https:\/\/zelwin.agency\/\"><br \/>\n  <span class=\"s1\">https:\/\/zelwin.agency\/<\/span><br \/>\n<\/a> oder<\/p>\n<p class=\"p2\">7.1.2. der vereinbarte Betrag von den Vertragsparteien per E-Mail, Messenger (Telegram).<\/p>\n<p class=\"p2\">7.2. Die Zahlung f\u00fcr die Dienstleistungen erfolgt auf der Grundlage einer 100%igen Vorauszahlung auf die vom Auftragnehmer ausgestellte Rechnung. Die Bezahlung der Leistungen erfolgt durch bargeldlose \u00dcberweisung auf der Grundlage des Zahlungsauftrags \/ durch Online-\u00dcberweisung auf das Girokonto des Auftragnehmers \/ durch \u00dcberweisung von Kryptow\u00e4hrungen auf das Konto des Auftragnehmers (Wallet) und\/oder \u00fcber das Zahlungssystem der Plattform<\/p>\n<p class=\"p2\">7.3. Die Dienstleistungen gelten ab dem Zeitpunkt des Geldeingangs auf dem Konto des Auftragnehmers \/ der Kryptow\u00e4hrungen auf dem Konto (Wallet) des Auftragnehmers als bezahlt.<\/p>\n<p>7.4. Die Kosten f\u00fcr Dienstleistungen \u00e4ndern sich dynamisch, je nach Marktlage, den Kosten des Anbieters und \u00e4hnlichem. Im Falle einer \u00c4nderung der Kosten f\u00fcr die Dienstleistung nach der Zahlung durch den Kunden an die Agentur Zelwin (die Plattform). Die Plattform hat das Recht, das Geld jederzeit zur\u00fcckzugeben, ohne diese Leistung zu erbringen, oder eine zus\u00e4tzliche Rechnung auszustellen, damit der Kunde diese Leistung erbringen kann. Mit diesem Vertrag nimmt der Kunde zur Kenntnis, dass sich die Preise f\u00fcr die Dienstleistungen \u00e4ndern k\u00f6nnen und akzeptiert diese Bedingungen.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>8. Gew\u00e4hrleistungsausschluss und Haftungsbeschr\u00e4nkung <\/b><a href=\"https:\/\/zelwin.agency\/\"><br \/>\n  <span class=\"s1\"><br \/>\n    <b>https:\/\/zelwin.agency\/<\/b><br \/>\n  <\/span><br \/>\n<\/a><\/p>\n<p class=\"p2\"><b>8.1. AUSSCHLUSS VON GARANTIEN.<\/b>  DIE DIENSTE WERDEN VON DER PLATTFORM F\u00dcR SIE IN DER VORLIEGENDEN FORM BEREITGESTELLT, SOFERN NICHT AUSDR\u00dcCKLICH IN DEN BEDINGUNGEN FESTGELEGT. DIE PLATTFORM \u00dcBERNIMMT KEINE WEITEREN GARANTIEN JEGLICHER ART, OB AUSDR\u00dcCKLICH, GESETZLICH UND\/ODER STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHR\u00c4NKT AUF STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN DES EIGENTUMS, DER NICHTVERLETZUNG, DER MARKTG\u00c4NGIGKEIT UND\/ODER DER EIGNUNG F\u00dcR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DER GENAUIGKEIT UND DES HANDELSVERLAUFS, DIE DIE PLATTFORM ALLE AUSDR\u00dcCKLICH AUSSCHLIESST. OHNE EINSCHR\u00c4NKUNG DES VORANGEHENDEN GEW\u00c4HRLEISTET Hide Corporation Ltd KEINE GARANTIE, DASS (I) DIE DIENSTE IHREN ANFORDERUNGEN ENTSPRECHEN UND\/ODER ST\u00c4NDIG, OHNE UNTERBRECHUNG, RECHTZEITIG, SICHER UND\/ODER FEHLERFREI ZUR VERF\u00dcGUNG STEHEN WERDEN; (II) DIE ERGEBNISSE, DIE DURCH DIE NUTZUNG DER DIENSTE ERZIELT WERDEN K\u00d6NNEN, WIRKSAM, GENAU UND\/ODER ZUVERL\u00c4SSIG SIND; (III) DIE PLATTFORM HAFTET UND\/ODER IST ANDERWEITIG VERANTWORTLICH F\u00dcR AUSF\u00c4LLE UND\/ODER VERZ\u00d6GERUNGEN BEI DER AKTUALISIERUNG DER DIENSTE UND\/ODER INHALTE. KEINERLEI RATSCHL\u00c4GE UND\/ODER INFORMATIONEN, OB M\u00dcNDLICH UND\/ODER SCHRIFTLICH, DIE SIE VON Hide Corporation Ltd. UND\/ODER DURCH IHRE NUTZUNG DER DIENSTE ERHALTEN, SCHAFFEN EINE GARANTIE, DIE NICHT AUSDR\u00dcCKLICH IN DEN GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN GESCHRIEBEN IST. FALLS DAS GELTENDE RECHT GARANTIEN IN BEZUG AUF DIE DIENSTLEISTUNGEN VORSCHREIBT, IST DIE DAUER DIESER GARANTIEN AUF F\u00dcNFZEHN (15) TAGE AB DEM BEGINN DER DIENSTLEISTUNG BESCHR\u00c4NKT. DIE PLATTFORM GARANTIERT KEINEN GEWINN F\u00dcR DIE PROJEKTADRESSE, GARANTIERT KEINEN UMSATZ, GARANTIERT KEINE ERGEBNISSE. DER KUNDE BESTELLT ALLE DIENSTLEISTUNGEN AUF EIGENES RISIKO UND SOLLTE NUR UND VORL\u00c4UFIG SELBST ENTSCHEIDEN, OB EINE DIENSTLEISTUNG AUF DER PLATTFORM F\u00dcR DAS PROJEKT VON NUTZEN IST.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>8.2. HAFTUNGSBESCHR\u00c4NKUNG.<\/b>  UNTER KEINEN UMST\u00c4NDEN SIND DIE PLATTFORM, IHRE LEITENDEN ANGESTELLTEN, DIREKTOREN, MITARBEITER, PARTNER UND\/ODER SUBUNTERNEHMER IHNEN UND\/ODER ANDEREN GEGEN\u00dcBER HAFTBAR F\u00dcR (I) BESONDERE, ZUF\u00c4LLIGE, INDIREKTE SCH\u00c4DEN, FOLGESCH\u00c4DEN UND\/ODER SCHADENSERSATZ MIT STRAFCHARAKTER, EINSCHLIESSLICH SCH\u00c4DEN, DIE AUS NUTZUNGS-, DATEN- UND\/ODER GEWINNVERLUSTEN RESULTIEREN, UNABH\u00c4NGIG VON DER FORM DER KLAGE, OB AUFGRUND VON VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRL\u00c4SSIGKEIT), GEW\u00c4HRLEISTUNG, GEW\u00c4HRLEISTUNG UND\/ODER EINER ANDEREN RECHTLICHEN ODER GERECHTLICHEN THEORIE, SELBST WENN Hide Corporation Ltd. VORHER \u00dcBER DIE M\u00d6GLICHKEIT SOLCHER SCH\u00c4DEN INFORMIERT WURDE;<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>9. Entsch\u00e4digung und Garantie<\/b><\/p>\n<p class=\"p2\"><b>9.1. Entsch\u00e4digung.<\/b>  Sie verteidigen, entsch\u00e4digen und halten die Plattform, unsere Unterauftragnehmer und unsere jeweiligen verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Vertreter, Angestellten, Repr\u00e4sentanten und Rechtsnachfolger schadlos gegen\u00fcber allen Forderungen, Verfahren, Verlusten, Kosten, Sch\u00e4den, Auszeichnungen, Geb\u00fchren, Ausgaben und\/oder Haftungen jeglicher Art, einschlie\u00dflich und ohne Einschr\u00e4nkung angemessener Anwaltskosten, die sich ergeben aus und\/oder beziehen auf (i) Ihre Nutzung der Dienste und; (ii) Ihre Verletzung der Bedingungen, (iii) Betrug, den Sie begehen, und\/oder Ihr vors\u00e4tzliches Fehlverhalten und\/oder Ihre Fahrl\u00e4ssigkeit (iv) Ihre Nutzung der Dienste, die gegen geltende Datenschutzgesetze verst\u00f6\u00dft. Wir behalten uns das Recht vor, die ausschlie\u00dfliche Verteidigung und Kontrolle einer Angelegenheit zu \u00fcbernehmen, die andernfalls der Entsch\u00e4digung durch Sie unterliegt, in welchem Fall Sie uns bei der Geltendmachung aller verf\u00fcgbaren Verteidigungsmittel unterst\u00fctzen und mit uns zusammenarbeiten werden. Sie verpflichten sich, keine Angelegenheit ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der Plattform beizulegen. Die Plattform wird sich in angemessener Weise bem\u00fchen, Sie \u00fcber einen solchen Anspruch, eine solche Klage oder ein solches Verfahren zu informieren, sobald sie davon Kenntnis erh\u00e4lt.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>9.2. Nicht-sanktionierter Status.<\/b>  Der Kunde garantiert, dass weder der Kunde noch einer seiner leitenden Angestellten, Direktoren oder eine andere nat\u00fcrliche oder juristische Person oder Organisation, die eine Eigentums- oder Kontrollbeteiligung am Kunden h\u00e4lt, eine nat\u00fcrliche oder juristische Person oder Organisation ist, mit der die Plattform aufgrund von Gesetzen, Verordnungen oder Anordnungen der Exekutive keine Gesch\u00e4fte t\u00e4tigen darf, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Namen, die auf der Sanktionsliste des Vereinigten K\u00f6nigreichs, der EU-Sanktionsliste, der Liste der &#8222;Specially Designated Nationals&#8220; und der Liste der &#8222;Blocked Persons&#8220; des U.S. Department of the Treasury&#8217;s Office of Foreign Assets Control erscheinen. Dar\u00fcber hinaus nimmt der Kunde zur Kenntnis, dass, wenn zu irgendeinem Zeitpunkt w\u00e4hrend der Laufzeit der Dienstleistungen der Kunde oder einer seiner Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer, Direktoren oder eine nat\u00fcrliche oder juristische Person oder eine Organisation, die eine Eigentums- oder Kontrollbeteiligung am Kunden h\u00e4lt, als nat\u00fcrliche oder juristische Person oder Organisation, mit der die Plattform gem\u00e4\u00df dieser Klausel keine Gesch\u00e4fte t\u00e4tigen darf, festgestellt wird oder aus irgendeinem Grund zu einer solchen wird, der Kunde die Plattform unverz\u00fcglich schriftlich benachrichtigen muss und das Recht hat, diese Vereinbarung mit sofortiger Wirkung und ohne Verschulden oder Haftung zu k\u00fcndigen. Macht die Plattform von dem hier beschriebenen K\u00fcndigungsrecht Gebrauch, so ist der Kunde verpflichtet, die Plattform f\u00fcr die vor dem Wirksamwerden der K\u00fcndigung erbrachten Leistungen zu bezahlen.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>10. Sonstiges<\/b><\/p>\n<p class=\"p2\"><b>10.1. Gesamte Vereinbarung; Konflikt.<\/b>  Sofern zwischen der Plattform und Ihnen nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, stellen die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf die hier dargelegten Bedingungen, die Datenschutzrichtlinie, die R\u00fcckerstattungsrichtlinie und andere Richtlinien, die oben beschrieben werden k\u00f6nnen) die gesamte Vereinbarung zwischen der Plattform und Ihnen in Bezug auf den Gegenstand dieser Vereinbarung dar.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>10.2. Geltendes Recht.<\/b>  Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und die Nutzung der Dienste unterliegen den Gesetzen von Dubai, VAE.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>10.3. Zust\u00e4ndigkeit.<\/b>  Alle Forderungen und Mitteilungen sind von den Vertragsparteien schriftlich per Einschreiben mit Zustellungsnachweis zu \u00fcbermitteln. Die Vertragspartei, die die Forderung erhalten hat, verpflichtet sich, eine solche Forderung innerhalb von 20 (zwanzig) Werktagen nach ihrem Eingang zu pr\u00fcfen und zu beantworten. Wird ein Antrag ganz oder teilweise abgelehnt oder erh\u00e4lt die antragstellende Partei keine Antwort innerhalb der f\u00fcr ihre Pr\u00fcfung festgelegten Frist, kann die antragstellende Partei die zust\u00e4ndigen Gerichte in Dubai anrufen. Jede Partei erkl\u00e4rt sich unwiderruflich damit einverstanden, dass die Gerichte von Dubai die ausschlie\u00dfliche Zust\u00e4ndigkeit f\u00fcr die Beilegung von Streitigkeiten oder Anspr\u00fcchen haben, die sich aus oder in Verbindung mit den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ergeben.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>10.4. Elektronische Signaturen.<\/b>  Elektronisch ausgefertigte, gescannte und \u00fcbermittelte Dokumente und elektronische Unterschriften sowie die Unterschrift \u00fcber die Systeme Docusign, PandaDoc und eine Faksimile-Unterschrift (maschinell unter Verwendung von Klischees reproduziert) gelten f\u00fcr die Zwecke dieser Gesch\u00e4ftsbedingungen und aller damit zusammenh\u00e4ngenden Angelegenheiten als Originalunterschriften, wobei solche gescannten und elektronischen Unterschriften dieselbe Rechtswirkung haben wie Originalunterschriften.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>10.5. F\u00fcr Kommunikation und \u00dcbertragung<\/b>  von Dokumenten und Informationen mit rechtlicher Wirkung wird der Auftragnehmer die folgenden E-Mail-Adressen verwenden: <a href=\"mailto:info@zelwin.com\"><br \/>\n  <span class=\"s1\">info@zelwin.com<\/span><br \/>\n<\/a>. Andere E-Mail-Adressen sind nicht zul\u00e4ssig.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>10.6. Referenz.<\/b>  Sie erkl\u00e4ren sich damit einverstanden, dass die Plattform, ihre Unterauftragnehmer und verbundenen Unternehmen auf Sie als unseren Kunden verweisen d\u00fcrfen und dass die Plattform Ihre Marke und\/oder Ihr Logo zu diesem Zweck in angemessener Weise und unentgeltlich verwenden darf.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>10.7. Trennbarkeit.<\/b>  Sollte ein Teil der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr ung\u00fcltig oder nicht durchsetzbar erkl\u00e4rt werden, wird dieser Teil so ausgelegt, dass er die urspr\u00fcngliche Absicht der Parteien widerspiegelt, und die \u00fcbrigen Teile bleiben in vollem Umfang in Kraft. Ein Verzicht einer der Parteien auf eine Bedingung der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und\/oder eine Verletzung derselben in einem beliebigen Fall bedeutet keinen Verzicht auf diese Bedingung oder eine sp\u00e4tere Verletzung derselben.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>10.8. Zuweisung.<\/b>  Sie sind nicht berechtigt, Ihre Rechte aus den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen an Dritte abzutreten, ohne dass die Plattform ihre Rechte aus den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen an den Dritten abtreten kann. In diesem Fall sind diese Bedingungen f\u00fcr den Dritten, seine Rechtsnachfolger und zul\u00e4ssigen Rechtsnachfolger verbindlich und kommen ihnen zugute.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>10.9. H\u00f6here Gewalt.<\/b>  Mit Ausnahme der Zahlungsverpflichtungen haften weder die Plattform noch der Kunde f\u00fcr Ausf\u00e4lle oder Verz\u00f6gerungen bei der Erf\u00fcllung ihrer Verpflichtungen aufgrund von Ereignissen, die au\u00dferhalb der Kontrolle einer Partei liegen, wie z. B. Ausfall eines dritten Hosting-Providers oder Versorgungsunternehmens, Engp\u00e4sse, Unruhen, Pandemien, Br\u00e4nde, h\u00f6here Gewalt, Krieg, Streiks, Terrorismus und staatliche Ma\u00dfnahmen, Naturkatastrophen, milit\u00e4rische Aktionen, Handlungen Dritter, das Inkrafttreten von Gesetzen, Verordnungen und Richtlinien staatlicher Stellen und Organisationen, die die Erbringung der Dienstleistungen direkt oder indirekt verbieten, sowie andere vom Willen des Auftragnehmers oder des Kunden unabh\u00e4ngige Umst\u00e4nde. Eine Vertragspartei, die aufgrund h\u00f6herer Gewalt mit einer Verpflichtung aus den Gesch\u00e4ftsbedingungen in Verzug geraten ist, hat die andere Vertragspartei unverz\u00fcglich zu benachrichtigen. Eine solche Partei ist verpflichtet, das Vorliegen h\u00f6herer Gewalt und ihre Auswirkungen auf die Unm\u00f6glichkeit der ordnungsgem\u00e4\u00dfen Erf\u00fcllung der Verpflichtungen aus diesen Bedingungen nachzuweisen.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>10.10. \u00dcberleben.<\/b>  Alle Bestimmungen der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sollten ihrer Natur nach die K\u00fcndigung \u00fcberdauern, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Gew\u00e4hrleistungsausschl\u00fcsse, Entsch\u00e4digungsbestimmungen und Haftungsbeschr\u00e4nkungen.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>10.11. Kein Verzicht.<\/b>  Kein Vers\u00e4umnis oder keine Verz\u00f6gerung seitens einer der Parteien bei der Aus\u00fcbung von Befugnissen, Rechten oder Rechtsmitteln im Rahmen dieser Bedingungen gilt als Verzicht darauf, noch schlie\u00dft eine einmalige oder teilweise Aus\u00fcbung solcher Befugnisse, Rechte oder Rechtsmittel eine andere oder weitere Aus\u00fcbung derselben oder die Aus\u00fcbung anderer Befugnisse, Rechte oder Rechtsmittel aus.<\/p>\n<p class=\"p2\"><b>Erstattungspolitik<\/b><\/p>\n<p class=\"p2\">Der Kunde kann innerhalb von 7 Kalendertagen nach der Zahlung eine R\u00fcckerstattung beantragen. Das Unternehmen ist berechtigt, von dieser R\u00fcckerstattung 10 % Service abzuziehen. Nach Ablauf der 7-Tage-Frist wird die Zahlung f\u00fcr die Dienstleistungen nicht mehr zur\u00fcckerstattet.<\/p>\n<p class=\"p2\">Der Erstattungsantrag kann im folgenden Fall abgelehnt werden:<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li4\"><span class=\"s4\">Der Auftragnehmer kann einen Erstattungsantrag ablehnen, wenn Anzeichen f\u00fcr Betrug, Missbrauch von Erstattungen, Weiterverkauf der Dienstleistungen des Auftragnehmers oder andere manipulative Praktiken vorliegen. Werbeaktionen, Upgrades und \u00c4nderungen an bestehenden Pl\u00e4nen sind nicht erstattungsf\u00e4hig.<\/span><\/li>\n<li class=\"li4\"><span class=\"s4\">Versto\u00df gegen das Erstattungsverfahren<\/span><\/li>\n<li class=\"li4\"><span class=\"s4\">Wenn die Plattform herausfindet, dass das Projekt in einen Betrug, eine Finanzpyramide oder andere illegale Handlungen verwickelt war, wird der zuvor gezahlte Betrag nicht zur\u00fcckerstattet, und die Dienstleistungen werden nicht erbracht.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p2\"><b>Erstattungsverfahren<\/b><\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li4\"><span class=\"s4\">Der Kunde sollte das Team der Agentur Zelwin kontaktieren unter <a href=\"mailto:info@zelwim.com\"><br \/>\n  <span class=\"s1\">info@zelwim.com<\/span><br \/>\n<\/a> E-Mail mit dem folgenden Betreff: &#8222;Erstattungsantrag&#8220;<\/span><\/li>\n<li class=\"li4\"><span class=\"s4\">Die E-Mail sollte von der E-Mail-Adresse des Kunden gesendet werden (die bei der \u00dcberweisung verwendet wurde);<\/span><\/li>\n<li class=\"li4\"><span class=\"s4\">Die E-Mail sollte folgende Informationen enthalten: Name des Unternehmens, Datum der Zahlung, Name der Dienstleistung<\/span><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Letzte Aktualisierung: 12. 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